FAQ

Culotte gainante

Est-ce confortable à porter toute la journée ?

Oui. RESHAPEME™ est conçu avec une matière douce, respirante et extensible pour offrir un maintien optimal sans sensation d’inconfort.

Est-ce visible sous les vêtements ?

Non. Le tissu est discret et invisible sous la majorité des vêtements, même les robes moulantes.

Est-ce que cela affine vraiment la silhouette ?

Oui. RESHAPEME™ lisse visuellement le ventre, affine la taille et met naturellement les courbes en valeur dès l’enfilage.

Peut-on le porter sous une robe moulante ?

Absolument. C’est même l’une des utilisations préférées de nos clientes pour obtenir une silhouette plus harmonieuse.

Est-ce difficile à enfiler ?

Non. Grâce à sa matière extensible, le body s’enfile facilement tout en assurant un excellent maintien.

Est-ce que le shapewear roule ou glisse pendant la journée ?

Non. RESHAPEME™ est conçu pour rester bien en place sans rouler ni glisser.

Puis-je le porter tous les jours ?

Oui. Le confort et la respirabilité du tissu permettent une utilisation quotidienne.

Livraison & Retours

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de :

  • France : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 12 jours ouvrés
  • International : 7 à 15 jours ouvrés

👉 Les délais peuvent varier selon la période ou la demande.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, nous proposons la livraison offerte en France.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?

Pas de panique 🙌

Contactez-nous à contact@hairflage.com avec votre numéro de commande.

Notre équipe vous répond sous 24 à 48h.

Pourquoi ma livraison prend plus de temps ?

Certains facteurs peuvent impacter les délais :

  • forte demande
  • périodes de fêtes
  • retards du transporteur
Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Quelles sont les conditions de retour ?

Le produit doit être :

  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont-ils gratuits ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Commande

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant que la commande n’a pas été expédiée.

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Que faire si mon produit est défectueux ?

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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire Visa Mastercard, AMEX. Apple Pay.